Mijn emailadres is al bekend, hoe kan dit?
Soms kan het zijn dat bij het bestelproces wordt aangegeven dat u al een account heeft. Ook al heeft u naar uw weten nog nooit bij BeursBrink heeft geregistreerd.
De foutmelding ziet er dan zo uit:
Deze foutmelding kan om verschillende redenen zijn ontstaan:
- U heeft een keer een gratis ebook bij ons aangevraagd en uw mailadres achter gelaten. Ons systeem maakt dan automatisch een account aan met wachtwoord, zodat u het ebook altijd kan terugvinden in uw accountoverzicht.
- U heeft al een keer geprobeerd om een betaling uit te voeren en heeft vervolgens de betaling geannuleerd. Ook dan is al een account aangemaakt.
- U heeft in het verleden al eens betaald op BeursBrink.
Wat u dan kan doen:
- U kan inloggen met uw mailadres en wachtwoord en vervolgens de betaling afronden.
- Bent u uw wachtwoord vergeten? Vraag dan een nieuw wachtwoord aan.
- Heeft u toch nog problemen? Neem dan contact op met de helpdesk.